Általános szerződési feltételek online kurzushoz
https://www.greensommelier.hu/
Hatályba lépés ideje: 2024.05.31.
Legyen kedves jelentkezés előtt az alábbi, Általános Szolgáltatási Feltételeket végigolvasni. Amennyiben bármely pontjával kapcsolatban kérdése van, vagy esetleg nem ért egyet, jelezze a Szolgáltató részére. Jelentkezésével minden kétséget kizáróan kifejezi Kurzusra jelentkezési szándékát, és az alábbi feltételekkel történő egyetértését.
Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a
Vállalkozó neve: Farkas Fruzsina
Székhelye: Magyarország, 1016 Budapest, Krisztina körút 75.
Postacíme: Magyarország, 1016 Budapest, Krisztina körút 75.
Adószáma: 49176777-1-41
Nyilvántartási szám: 58955150
Nyilvántartásba vevő hatóság neve: Budapest Környéki Törvényszék Cégbíróság
Vállalkozó bankszámlaszáma: 11600006-00000001-97298590
Képviselő neve: Farkas Fruzsina
Honlap címe: https://www.greensommelier.hu/
E-mail cím: farkas.fruzs@gmail.com
mint Szolgáltató által üzemeltetett weboldal, illetve Online Kurzusi Rendszer használatára vonatkozó tudnivalókat és feltételeket. Kérjük, abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben egyetért minden egyes pontjával, továbbá magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el. Jelen Általános Szolgáltatási Feltételek kizárólag elektronikus verzióban kerül megkötésre, nem utal magatartási kódexre, és nem kerül iktatásra sem.
Az ÁSZF az alábbi weboldalon megtekinthető:
https://www.greensommelier.hu/kurzus-aszf
Szolgáltató
Szolgáltató, azaz a
Jogtulajdonos neve: Farkas Fruzsina
Székhelye: Magyarország, 1016 Budapest, Krisztina körút 75.
Adószáma: 49176777-1-41
Honlap címe: https://www.greensommelier.hu/
E-mail cím: farkas.fruzs@gmail.com
Telefonszám: +36 70 676 9834
Megrendelő
A kurzus költségterheit viselő természetes vagy jogi személy, aki kifizeti a Szolgáltató által kiállított számlát, önmaga, alkalmazottja, illetve más természetes vagy jogi személy (Résztvevő) számára.
Résztvevő
A Résztvevő, olyan, a Kurzuson részt vevő természetes személy, aki vagy saját maga, vagy a Megrendelő által lett a kurzusra befizetve.
Hatály
Jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az oldalon történő közzététellel, illetve az Általános Szerződési Feltételek Résztvevő általi elfogadásával lépnek hatályba. A Résztvevő az adott Kurzusra történő jelentkezésre kattintva, a jelentkezési űrlap kitöltésével, majd ezt követő beküldésével kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el. A megrendelés időpontjában érvényes Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak a megrendelésre.
A Szolgáltatónak jogában áll az ÁSZF egyoldalú módosítása, ilyen esetben a Résztvevő azt az ÁSZF módosításának hatályba lépését követő 8 munkanapon belül írásban jogosult visszautasítani írásbeli nyilatkozatával, ez esetben a módosított ÁSZF rendelkezései rá vonatkozóan nem lépnek hatályba. Ha ez időn belül nem tesz ilyen nyilatkozatot, elfogadottnak kell tekinteni részéről az ÁSZF egyoldalú módosítását.
Szolgáltató a feltüntetett e-mail címen elérhető, és 3 munkanapon megválaszolja a felmerülő kérdéseket.
Adatkezelés
A GDPR rendelkezéseinek megfelelő adatvédelmi szabályzattal rendelkezik a Szolgáltató.
Az Adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldalon elérhető: https://www.greensommelier.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Megvásárolható kurzusok
A https://www.greensommelier.hu/kurzusok weboldalon tekintheti meg a megvásárolható Kurzusainkat. A weboldalon feltüntetett ár bruttó fogyasztói ár.
100%-ban online környezetben valósul meg a Kurzus. A Kurzus alatt az alábbi szolgáltatások elérhetők:
Online videoanyag elérhetővé tétele – a weboldalon szereplő mennyiségben
Online közvetített webinar – a weboldalon szereplő mennyiségben
Online kérdőív és önellenőrző teszt
Szöveges és képi anyagok
Leírástól függően letölthető anyagok
Tanúsítvány kiállítására a Szolgáltató nem jogosult.
A Szolgáltató részletesen szerepelteti a Kurzus nevét, tematikáját, a Kurzus időigényét, leírását a weboldalán. A weboldalon lévő képek illusztrációk is lehetnek, eltérhetnek a valóságtól. A meghirdetettől eltérhet a Kurzusok tematikája és hossza, oka lehet az online tér változása, a harmadik félnek számító szolgáltatók, mint például a Meta, a Google vagy a Squarespace termékek rendszeres változásai. Ezen okból történő eltérések előfordulása esetén a Szolgáltató elhárít magától minden felelősséget.
Amennyiben akciós árat alkalmaz a Szolgáltató, az akció időtartamáról és feltételeiről teljeskörűen tájékoztatja a Résztvevőkat. Ha ezen feltételek nem teljesülnek, akkor megvonható a kedvezmény.
Megrendelés folyamata
A Kurzusok megrendelésének folyamata:
A jelentkező/Megrendelő a kapcsolattartási adatai megadásával és az ÁSZF egyidejű elfogadásával jelentkezik az általa kiválasztott Kurzusra a weboldalon keresztül. Ha a Megrendelő más személyt szeretne beíratni, a jelentkezéskor szükséges megadnia a beíratni kívánt Résztvevő nevét és e-mail címét. Fontos, hogy felelős azért, hogy a beíratni kívánt Résztvevőtől az adatkezelési, illetve adattovábbítási hozzájárulást beszerezze.
A jelentkezőnek lehetősége van bankkártyával azonnal kifizetni a Kurzus díját. Másik opció, hogy a szolgáltató kiállítja a számlát, melyet a kiállítástól számított 8 munkanapon belül szükséges a jelentkezőnek vagy a Megrendelőnek átutalással kiegyenlítenie. A díj befizetése a képzés igénybevételének, továbbá az ÁSZF elfogadásának egyértelmű megerősítése.
Számlaszám: Farkas Fruzsina, Erste Bank, 11600006-00000001-97298590
Közlemény: Résztvevő neve, Kurzus neve
Ezután belépési jogosultságot kap a Résztvevő az Online Kurzus Rendszerbe, melyről a Szolgáltató e-mailben értesíti a Résztvevőt.
Amennyiben a jelentkező vagy Megrendelő a Kurzus időtartama alatt (jelentkezéstől a Kurzus elvégzéséig) valótlan adatot ad meg, Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a vételi ár visszafizetése nélkül a szolgáltatás elérését megtagadja. Ilyen eset:
Hamis név
Hamis e-mail cím vagy kapcsolattartási adat
Fizetési mód:
A Kurzus díját egy összegben szükséges megfizetni.
A Kurzusok árát bankkártyával azonnal, vagy átutalással lehet megfizetni a számlán lévő fizetési határidőn belül.
Amennyiben késedelmes fizetésre kerül sor, a Szolgáltató a jegybanki alapkamat kétszeresének összegére jogosult.
Kurzus díja
A Kurzusok díjai a Képzések oldalon https://www.greensommelier.hu/kurzusok elérhetők.
A weboldalon lévő Kurzus indulási határidő tájékoztató jellegű. Amennyiben a Szolgáltató a Résztvevővel a teljesítési időpontban nem állapodott meg, a Szolgáltató a Résztvevő felszólításában meghatározott időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelés Szolgáltatóhoz történő beérkezésétől számított 60 munkanapon belül köteles a szerződést teljesíteni.
Abban az esetben, ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem tudja teljesíteni, mert a szerződésben meghatározott szolgáltatás nem áll rendelkezésére, a Résztvevőt haladéktalanul köteles tájékoztatni róla, valamint a Résztvevő által befizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül köteles visszatéríteni.
Szolgáltató jogai és kötelezettségei
Szolgáltató kötelezettségei
A megvásárolt Kurzus tartalmának elérhetővé tétele, azok megtekintése, az azokhoz tartozó kérdőívek vagy tesztek biztosítása, Prémium képzés esetén élő webinár tartása.
Előadók személye
Szolgáltatónak joga van lecserélni a weboldalán https://www.greensommelier.hu/kurzusok meghirdetett Kurzusok előadóit, helyettük más előadókat bevonni a Kurzus zökkenőmentes fenntartásának biztosítása érdekében.
Kurzus időpontja
A meghirdetett Kurzus időpontjai változhatnak az Előadók és a Résztvevők érdekében, ennek jogát a Szolgáltató fenntartja magának.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:
képzés meghirdetett időponttól eltérő indulása
tervezett óraszám esetleges változása
élő webinár más időpontban történő megtartása
átmenetileg nem elérhető Online Kurzusi Rendszer (szerverhiba, vis major, stb.)
Kurzusok ára
A Kurzusok árai a Kurzus oldalon https://www.greensommelier.hu/kurzusok elérhetőek.
Az árak forintban értendők. Szolgáltató alanyi adómentes, ennek megfelelően az áraknak ÁFA tartalma nincs.
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldalán https://www.greensommelier.hu/kurzusok meghirdetett áraktól eltérjen:
Akciós, promóciós ajánlatok, időszakok
Speciális kurzusok kialakítása speciális árazással, adott piaci szegmensnek
Pótkurzusok
Szolgáltató nem köteles pótteljesítést nyújtani a Kurzus ismételt megtartására.
Vélemények, referenciák
Szolgáltatónak jogában áll a Megrendelő vagy Résztvevő véleményének, hozzászólásainak felhasználására, továbbá azok indoklás és tájékoztatás nélküli eltávolítására.
Szolgáltató kérhet a Megrendelőtől vagy Résztvevőtől írásbeli véleményt az oktatással kapcsolatban, amit szöveges vagy képi verzióban weboldalán referenciaként feltüntethet.
Megrendelő hozzájárul, hogy a Szolgáltató a Megrendelő nevét, illetve logóját weboldalán referenciaként feltüntetheti.
Adatkezelés
Szolgáltató jogosult a jelentkezők adatait adminisztráció, oktatás, továbbá marketing célból kezelni, az általa nyújtott képzés gördülékeny biztosítása érdekében feldolgozni. Ha a megadott információk közt különleges adat található, annak megadása az annak a fenti célú kezelésére vonatkozó hozzájárulásnak tekintendő. Az adatkezelésről további információ weboldalunkon található: https://www.greensommelier.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Szolgáltató az általa üzemeltetett rendszerek bármelyikén (Online Kurzusi Rendszer, Résztvevői csoport, stb.), vagy digitális módon is egyeztethet a Résztvevővel.
Résztvevő jogai és kötelezettségei
A Résztvevőnek joga van az általa vagy a Megrendelő által megrendelt és kifizetett Kurzus tartalmakhoz történő hozzáféréshez.
A Résztvevő és a Megrendelő is köteles az általuk a jelentkezéskor megadott adatok és információk helyességéről meggyőződni, az abban történt változást a Szolgáltató felé jelezni.
A Résztvevő hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a személyes adatait kezelje, feldolgozza, és azokat 3 évig tárolja.
A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott kurzus nem esik a 2013. évi a felnőttképzésről szóló LXXVII. törvény hatálya alá, így az abban foglalt jogok és kötelezettségek nem vonatkoznak rá.
A Résztvevő tudomásul veszi, hogy az elvégzett képzés képzések tartására nem jogosítja fel.
A Résztvevőnek a Kurzus megkezdéséig az alábbi infrastruktúrát szükséges létrehoznia, valamint azt a Kurzus alatt végig szükséges biztosítania:
Megbízható, megfelelően működő számítógép
Szélessávú internet
Hangszóró vagy fülhallgató
Bizonyos képzések esetén mikrofon és kamera
Alapszoftverek (Microsoft Office / Google Docs / Google Drive)
A Résztvevő részéről megadandó, beiratkozáshoz szükséges adatok:
Résztvevő neve (születési név)
Számlázási címe (vevő neve, irányítószám, város, utca, házszám, cég esetén adószám)
E-mail címe, telefonszáma
A Megrendelő részéről megadandó adatok:
Számlázási címe (vevő neve, irányítószám, város, utca, házszám, cég esetén adószám)
E-mail címe, telefonszáma
Elállási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a Kurzus megkezdéséig a Résztvevő térítésmentesen lemondhatja a Kurzust, ezt kizárólag írásban, a farkas.fruzs@gmail.com e-mail címre küldött levélben teheti meg. A Kurzus lemondása a Szolgáltató által 48 órán belül írásban visszaigazolásra kerül. Amennyiben 48 órán belül a Szolgáltatótól nem érkezik válasz, akkor kérjük, hogy a lemondást telefonon is legyen kedves jelezni a Szolgáltatónál.
Megkezdett Kurzusok esetén nem érvényes a 14 napos elállás joga, a befizetett díj ilyenkor már nem téríthető vissza. A Kurzus onnantól minősül megkezdettnek, mikor a Résztvevő az Online Kurzus Rendszerhez hozzáférést kap (felhasználónév, jelszó), hiszen akkortól a Szolgáltató szerzői jogvédelem alatt álló anyagai, szellemi termékei, valamint szolgáltatásai elérhetővé válnak. A Megrendelő nem jogosult a már beíratott Résztvevőt másik Résztvevőre cserélni.
Felek közti jogviszony automatikusan megszűnik/megszűnhet az alábbi esetekben:
Rendes felmondással, mely során a Kurzus megkezdésétől (Online Oktatási Rendszerbe történő belépéshez szükséges felhasználónév és jelszó átadását követően) számítva a Szolgáltató a befizetett tandíjat nem köteles visszatéríteni.
Rendkívüli felmondással, amennyiben egyik vagy mindkét fél súlyos szerződésszegést követ el, mint:
Szellemi tulajdon megsértése;
Nem fizetés vagy késedelmes fizetés;
Vállalhatatlan stílus;
Mások támadása, zaklatása: faji hovatartozás, etnikai származás, nemzetiség, vallási hovatartozás, nemi irányultság, kaszt, nem, nemi identitás, súlyos fogyatékosság vagy betegség miatt;
A Green Sommelier márkaértékeinek megsértése;
Emberi méltóság vagy jogok megsértése;
Indokolatlan, erőszakos, szexuális, uszító tartalmak megjelenítése;
Vírusok, kártékony kódok feltöltése;
Illegális adatgyűjtés;
Konkurens szolgáltatók említése;
Nem fizetés esetén, a számla esedékességétől számított 8 munkanapon belül a Szolgáltató a Résztvevő szolgáltatáshoz történő hozzáférését korlátozhatja vagy elveheti;
Közös megegyezéssel, a Felek közös akaratából;
Versenyérdek ellentét esetén;
Bármely szerződő fél jogutód nélküli megszűnése esetén;
Magánszemély esetén a Résztvevő halálával.
Farkas Fruzsina által gyakorolt, jogszerű rendkívüli felmondás esetén a Résztvevő vagy Megrendelő a Kurzus díjával azonos összegű kötbér megfizetésére köteles.
Titoktartás
Kölcsönösen kötelezettséget vállalnak a Felek arra, hogy a Kurzus tartalmát, továbbá annak teljesítése folyamán, vagy azzal összefüggésben tudomásukra jutott, a másik Felet érintő minden olyan információt (beleértve a másik Fél know-how-jába tartozó információkat is), amit a másik Fél még nem hozott nyilvánosságra, és aminek közlése a másik Félre, vagy a vele kapcsolatban álló más jogalanyra hátrányos következménnyel járna, ezek hátrányos megítélését eredményezhetné, vagy gazdasági érdekeiket sértené vagy veszélyeztetné, bizalmasan, üzleti titokként kezelik.
A Résztvevőnak átadott dokumentumok, információk, előadások, tananyagok, videó-felvételek a Szolgáltató kifejezett, előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tovább nem adhatók, e Szerződés teljesítésén kívül fel nem használhatók.
Panaszkezelés
A Szolgáltató köteles a Résztvevő/Megrendelő panaszát a farkas.fruzs@gmail.com e-mail címre történő beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálni és megválaszolni.
Szerzői jogok
A Résztvevő kötelezettséget vállal arra, hogy a tananyagot, és minden, a képzés során kapott információt, valamint segédanyagot az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használ fel, harmadik fél részére nem ad ki. Minden tananyag Farkas Fruzsina szerzői jogát képezi, azok további felhasználásához minden esetben előzetes, írásbeli hozzájárulás szükséges a Szolgáltatótól. A tananyagot és videó-anyagokat semmilyen formában nem lehet megosztani vagy közzétenni.
A Résztvevő tudomásul veszi, hogy ilyen jogsértés esetén a Szolgáltató 1.000.000 Ft, azaz egymillió forint kártérítési igénnyel élhet, valamint igazolt kárának megtéríttetésére jogosult.
A Résztvevő beleegyezik abba, hogy a képzés során a szolgáltatással összefüggő írásbeli véleményeit, hozzászólásait a Szolgáltató marketing, kommunikációs, illetve egyéb üzleti tevékenység céljából időre, helyre, megjelenésre való tekintet nélkül térítésmentesen felhasználhatja. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a felhasználás tényéről a Szolgáltató nem minden esetben ad tájékoztatást, ezért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
Versenyérdek ellentét
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül visszautasítsa a Résztvevő jelentkezését, amennyiben versenyérdek ellentét merül fel. Ebben az esetben a jelentkezést követően a Szolgáltató írásban tájékoztatja a Résztvevőt.
Egyoldalú módosításhoz való jog, Vis maior
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldalán, a tananyagokon, az ütemezésen bármikor módosítást vagy átdolgozást hajtson végre, a weboldal és az Online Kurzus Rendszer elérhetőségét megváltoztathassa, korlátozhassa vagy akár megszüntethesse. A weboldalhoz és az Online Oktatási Rendszerhez történő hozzáférés folyamatosságát, hibamentességét a Szolgáltató nem garantálhatja.
Szolgáltató a szolgáltatásban bekövetkező részleges vagy teljes kiesés esetén átmeneti szolgáltatásokat biztosít a résztvevő számára:
Videó szolgáltatás videó megosztó portálon keresztül.
Hang-, vagy konferencia hívási szolgáltatás külső szolgáltatón keresztül.
Szolgáltató a weboldal, vagy az Online Kurzus Rendszer hiányosságából, nem megfelelő működéséből, zavarából eredő kárért felelősséget nem vállal. Kárigény esetén a vita rendezésére jogi képviselő jelenlétében történő előzetes és békés egyeztetés szükséges. Csak ezen egyeztetésen felvett jegyzőkönyv aláírása után jogosultak a Felek bírósághoz fordulni.
Vegyes rendelkezések
Szolgáltató tájékoztatja a Résztvevőt, hogy a Szerződéssel kapcsolatban jogszabályon alapuló adatszolgáltatási, továbbá közérdekű nyilvánosságra-hozatali kötelezettség terhelheti bizonyos adatok tekintetében.
A titoktartási kötelezettség korlátlan ideig fennáll, a jogviszony megszűnését követően is.
Az esetleges vitás ügyeket a Szolgáltató és a Résztvevő egyaránt békés úton kívánja rendezni.
A Szolgáltató, valamint a Résztvevő jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, 30 naptári nap alatt megegyezéssel nem rendezhető, esetleges jogvitákra nézve kiköti a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságok kizárólagos illetékességét.
Ezen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben, továbbá a Szabályzat értelmezésében a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok rendelkezései.